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經營Facebook頁面和粉絲關係的十個技巧

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發表於 2014-10-11 17:58:26 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
  本文介紹的10個小技巧對我們利用社會化媒體還是有些幫助的,這些都是圍繞怎麼和粉絲建立關係和促進對話來展開的,希望對大家有一些參考價值。% k8 A  W4 J. C9 i

2 f* a: a$ g! ]( M$ ?  在Facebook上除了提供優質的服務外,還需與訪問者建立親密牢固的關係,下面就介紹10個技巧。
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5 x* K. Z/ H. M2 @; _0 M1:在你的Wall發表優秀的帖子/文章,同時進行長期的互動3 L! |* M$ s) k! x+ M

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. x8 B3 S, I" S% n' f  要想別人」like」(喜歡)你,首先你要Likeable(可親),一個雜亂無章的Facebook頁面可是會立馬「趕走「客戶的。就一個Facebookpage來說,qualitycontent(優質的內容)和activeengaement(活躍的互動)能夠留下一個好的第一印象。其他的幾個因素還有品牌本身、持續更新的信息、fans和admin之間活躍的互動。! G# J- z7 R& e( D, c

7 O' c$ f0 B$ K1 H2:對你的忠誠粉絲可不能小氣,獎勵他們。
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  也許你剛建了Facebookpage,不過你的品牌也許早已樹立良好的影響。鼓勵你的忠誠客戶加入你的Facebookpage,給你支持,然後用些可自設的徽章/標籤獎勵他們或者如果他們給你一貫的支持,可以給他們一優惠。' F6 L6 C1 P3 R1 B6 o8 Q8 H
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3 _5 U. S3 g# D2 S: ^+ O5 u  一個滿意客戶喊出來的話科比你的營銷術語要有魅力的多,而且會讓他們情不自禁的給你打上「like「。( u- U! F- R* z5 P- j% g
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3:利用現有的社會化網絡
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  如果你在Twitter上已經有了一個很大的業務圈子,可以利用它來推廣你的Facebookpage。6 d% p( ]" |" V- B( L9 {1 V

+ F5 H+ I/ e- d4 U  雖然有些人不喜歡在兩個賬號上有相同的聯繫人,不過有機會就得試試。這樣你的followers就能在他們的兩個社交平台上傳播你的message。這樣就能使得你的業務觸及更多的受眾。+ I. O; f* x# L! u# z& W0 Z1 s

! r3 C: ]) o3 b8 p( r3 `" ~4 N  來看看MariSmith是如何獎勵她的Twitterfollowers,同時有吸引他們去訪問自己的
0 L% Z& M! g4 [4 X7 Bfacebookfanpages。" w; C( M; [* P5 j8 D% L
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4:在你的網站中整合facebooksocialplugins(facebook的社交插件)
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  在社會化媒體營銷中,一個基本的原則就是:要有一個網絡樞紐來聯結所有的社會化媒體活動。你的網站就是如此,它主要對你的內容和品牌管理進行控制。# ^) {9 R* R; L, o3 C
+ N% g. U$ l! w; F( q& B
  所以可在網站中加入facebooksocialplugins(likebox、likebutton和commentstream)來提高各個平台之間的聯繫。
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  隨著facebook訪問量的提高,你的頁面就會更多地顯示在粉絲及其朋友的newsfeeds,這樣就給你的businesspage帶來更多的訪問者。
& l) ~) P7 t& t) [+ M- B7 Q
/ k3 O7 M  D! z1 Z) [$ y, z5:提醒你的粉絲點擊Like和shaer按鈕
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3 d+ P! G, p* {. v  p4 [- V) j  如下圖,寫點東西提醒朋友對內容進行like和share。, t( H9 ]' W7 e$ ^
3.png " R6 r) a' f. P# h) I  X/ |+ J

# B1 J$ V# X5 E$ b6:利用論壇簽名和合作網站
  U& d  \7 h8 g1 k
4 n+ e( _6 u+ E% d  如果你在論壇很活躍或者有合作網站,可以在簽名檔中加一個你的facebookfanpage的鏈接。不過只有你脫穎而出,你的信息才會得到關注。, g0 b* ?- f8 o( S; |. p% M

/ u, r/ s$ n- B  在LinkedinGroup等之中,一定要一個樂於助人(aactivehelper),或者經常發些關於某方面的技巧的文章。只有你的參與得到認可,才有更多的機會讓其他們看到你。
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  v. J+ g! d3 E# h) B8 E
: h9 |1 Y  b8 Y( p" g+ q* I7:主動地向朋友尋求幫助9 E6 s  h! l! d$ |3 b$ r
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  一個fanpage在最初的時候很少有互動,所以在這個初級階段,可以向你的朋友主動地發送信息。可以讓他們在一些話題討論中予以幫助,最後公開地予以他們獎勵或者幫助他們。
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7 M0 A# `6 ~# i& {  不過要確保讓他們討論的話題必須足夠有趣。如果你將你的個人賬戶和fanpage進行戰略上的結合,你會結識新朋友並讓他們多瞭解你,最後成為你的粉絲。1 v# F$ t) s2 }$ u4 i
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8:使用標籤
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' D$ X# ]) |# n* @: `' J/ a  Status-tagging(標籤)是一個好工具,標籤一個作者或者一個有名氣的facebookpage能夠帶來注意力,不過標籤的理由要充分。
0 x$ P9 K* U% A7 r0 d8 W
; K( K6 y- l1 N2 k5 p4 r# X  例如,無私地提供一篇文章。要真實。最後粉絲也會感謝你的分享。
1 j( J2 k* `3 i, D. \7 N$ i 5.png ' |, s" M% y$ F

& i  O' R4 F1 O* m9:參與Popularfacebookpages(高人氣的facebookpage)
$ y" Z$ l, E, c0 p* o7 p: H) D" _7 U9 v7 M) U9 M
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, f+ x, ]* q3 J9 o6 {, h; Z  利用FacebookDirectory和FacebookSearch搜索與你的縫隙市場相同的Facebookpages,或者搜索一些與你的業務相關的討論。向這些著名的Facebookpage提供有價值的東西,與他們的管理員和會員建立信任和關係。要對它們做更好的瞭解之後才能讓他們去訪問你的page。看看下圖
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) G* F! X( b2 A4 [0 y) x10:與其他的facebookpages管理員共同組織一次社交活動( @( a) v( h2 x1 S+ k1 o6 |2 ~+ [
7 o" J  u- V3 J% u" h! }; A( n9 ^; o
  與其他的管理員一起開一個能讓雙方的fans都獲益的特別活動。這樣做效果非常好,加深彼此的理解。對活動要進行適當的規劃從而讓每個人的專業目標都能實現。3 b$ y9 R1 U4 j/ x" F+ [

3 w! {7 S2 d3 V' i% y- M; t* e9 X8 w5 G( |' t
來源:億恩社區) a* H' t: e2 N" e/ J1 {9 d; i

# A, }- @4 r' w$ C# \
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發表於 2014-10-12 06:48:56 | 顯示全部樓層
默默地收藏下                    $ m1 m! t$ P6 @9 ]/ J+ F2 s# E+ g
回復 给力 爆菊

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發表於 2014-10-13 14:55:35 | 顯示全部樓層
沒有多大的幫助。。。但是還是謝謝樓主了
8 @; @: N' D! v) e, z
回復 给力 爆菊

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發表於 2014-10-13 15:51:12 | 顯示全部樓層
默默地收藏下,但還是感謝樓主,有意義的東西
+ T% s- E0 g8 w' @3 ^8 S
回復 给力 爆菊

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發表於 2014-10-15 12:48:11 | 顯示全部樓層
多少年前的東西還發4 J6 m4 |; K5 j- i9 q
回復 给力 爆菊

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發表於 2014-10-15 13:49:33 | 顯示全部樓層
謝謝樓主發分享,不錯的東西
  P0 i3 _: {4 w* r1 O: V8 m
回復 给力 爆菊

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發表於 2014-10-16 15:35:17 | 顯示全部樓層
感謝樓主,有意義的東西,看看
% d) B3 d- E  ^$ ?& t

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