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賣虛擬產品,如何避免淘寶扣分

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發表於 2014-11-4 17:04:07 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
本帖最後由 coffeeter 於 2014-11-4 17:04 編輯 / A" R9 y1 G; a
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這篇文章是我個人收集整理的,希望能幫到大家。很想去看看 月、光 的教程啊,奈何金幣不夠。不知道大家能不能幫幫忙。 謝了先哦。9 c( S! A) x" V5 {% y+ B
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一、開篇
' `5 {! m9 G- b( B$ L說到淘寶開店,都會問,如果被扣分怎麼辦,現在審查那麼嚴格,確實因為這個被困擾很久了,很多 - y  a# }- \+ c8 A0 C
新手可能開始不懂,有版權的沒版權的隨便都發上去,直接導致違規,扣分6分,可能會影響淘寶搜索的權重,要等到2014年底扣分才清零,當時就蒙住 了,一個東西我就賺幾塊錢,甚至5毛1塊的賺,你還封,還要不要人活了哇!如果我靠這吃飯?那還了得,賺錢真辛苦! 5 K2 G: Z, p9 C' d, P# Y: {

+ e! Q$ v5 X4 a2 j# A/ T2014年春節前後,做淘寶的很多朋友應該有體會,淘寶對版權更看重了,第二次出現版權問題店舖直接扣24分處理! ; v- `2 k! ?, R; V3 D6 l8 G
我查了很多資料,也不斷研究和分析總結,2014年2月7日,春節剛過,我啟用了兩個店舖測試,一個一鑽店舖,一個四星店舖,截止4月12日,一分沒扣, 近期經常在QQ群裡看到有的朋友說又扣分了,店舖被封了,抱怨這行沒法做了等等。說真的,我特能理解很多朋友的心情,我把我的經驗分享出來,希望對大家有所幫助吧。! 9 b  Q* x& H5 O5 @1 c* h

: B& j( P/ \$ F& J# j8 Z' ]二、淘寶違規判斷機制,是人工還是機器掃瞄?
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1.機器掃瞄(碼識別技術)
- s) X( j1 m3 g% @( ~. D. k. A淘寶在售寶貝成千上萬,不可能由人工判定在售寶貝是否違規。淘寶是通過機器識別碼去掃瞄大量在售商品數據,判斷是否存在違規現象。用淘寶的解釋是通過信息層面判斷賣家出售假冒、盜版商品。0 |" t9 ~( f) v* Z8 [4 G

+ b+ ^+ E4 d6 n2 J6 p6 c* u2.人工審核 1 V$ w6 f4 i+ D2 |

6 K! a3 A) a8 A/ F0 ^4 c9 O淘寶是不會隨便刪除你的商品的,因為這不光傷害賣家的利益,同樣對淘寶沒有任何好處。通過機器掃瞄對有疑問的商品會由人工審核,那些有銷量的 商品特別是銷量高的商品如果被判定為疑問商品,淘寶工作人員會登錄內部管理平台去人工判斷,所以經常有朋友說,一直都沒事,銷量一高結果就被刪除扣分了。 2013年曾經在量子恆道中查到過內部平台的網址,所以判斷淘寶肯定有專人去做審核的工作。
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) b$ I2 H0 V- b& \9 g三、 原因分析 " w6 i. I. X# L& g
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我們的目標是避免淘寶扣分,所以不管是人工審核還是機器審核,無非就是從三個方面判斷你的商品是否有問題:
$ ^- F4 @; K5 Z1 N$ U1.寶貝主圖+ ?! P) J9 L) t+ L: e; ^. H
2.寶貝標題 : n; \* T. \5 a7 v3 t
3.寶貝描述 聽起來好像是廢話,但就是廢話你沒有仔細去思考,寶貝主圖不要含有什麼信息?寶貝標題要避免那些關鍵詞?寶貝描述內容如何處理? ; U9 v! }- j  e6 |) T

# Z1 D. a! A* T2 i$ _  ]四:解決方案
- i- G- |0 A  ~+ O) @$ p8 E首先大家要明白一個基本的道理,不管你是從網上下載還是淘寶購買後轉賣,嚴格意義上說出售的教程我們都是沒有版權的,一些明顯有版權信息的寶 貝一定要規避,比如最近VIP會員經常扣分的:」劉堅強自學主板維修視頻全集教程」,這是很明顯有版權信息的,大家可以靜下心換位思考一下,拋開你的淘寶店舖,如果你是淘寶客服,你到底如何判定是否盜版?我們要做的只能是模糊版權信息,規避淘寶的處罰。 ; X8 z' Y* O3 P6 y/ K4 A

0 `- t( h* g& E4 B% P& B: R) ~首先的寶貝發佈類目,我測試的「網店/網絡服務/軟件>其它服務」目前沒有問題,所有發佈在「教育培訓>教程/教材/資料>其它教程/教程/資料「會被 . U% V7 Q4 N8 \  L) L, C/ s
強制下架。
5 z3 w' h; b. ~
" ~2 A/ y) B! [$ L3 X. O1.寶貝主圖不要有正版信息標示,我個人推薦純文字的主圖。1 v9 c2 w3 c' M/ ~) ^
" y. [* `# U2 @% Q$ p
2.寶貝標題 : J3 O" G2 j) x) i: u% a" F
寶貝標題要避免出現問題關鍵詞,比如人名、出版社等信息是肯定不能出現的。 % E" ~- y; P  [' j  Y4 \; [7 d
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3.寶貝描述
" a) L1 `  ^" v7 m  U寶貝描述除了要規避問題關鍵詞,最重要和常用的技巧,也是目前淘寶賣家常用的就是描述內容全部圖片化,就是說文字內容用圖片來展示,這樣可以有效規避機器掃瞄。
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, ~& s  R, @9 ~# U1 E2 `( ]  k從上述三點我們主要是規避被機器掃瞄判定違規扣分,但是我們如何規避人工審核? # W, Y$ y$ d' M: e
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我總結的技巧是模糊版權信息,人不同於與機器,是存在主觀意識的,我發現淘寶客服人員的習慣是如果無法完全判定是盜版, 他是不會輕易刪除寶貝和扣分的。舉個例子:劉謙魔術教程大全,首先不要出現劉謙這個關鍵詞,寶 貝中不要體現劉謙的圖片,盡可能寫的模糊一些,或者用一些圖片來替代,但是又不影響買家判斷, 給人的感覺就是:你懂得!淘寶人工判斷的時候沒有十足的把握就不會扣分,現在銷量很高的寶貝大 多採用了這個技巧,大家盡可能的去多看 多分析多總結。 ; y; k, ?( k$ S- f+ I# j# V9 H
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參與人數 3猪毛 +3 收起 理由
爱情天使 + 1 还要看个人运气哈
cdwyd + 1 写的很用心
kartsdo + 1 認眞參與

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發表於 2014-11-4 17:18:12 | 顯示全部樓層
挺不錯的,是樓主自己寫的吧? 還是 轉的呢
$ k4 T$ l- y* s4 ~2 A/ M9 E% D5 F
回復 给力 爆菊

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 樓主| 發表於 2014-11-4 17:19:56 | 顯示全部樓層
kartsdo 發表於 2014-11-4 17:18
  M3 S. B" {: F挺不錯的,是樓主自己寫的吧? 還是 轉的呢

4 B, w3 `, ]  w7 I對大家有用就好了,你說呢.5 P9 ?  Y8 E. ^6 }6 y! z; @
2 I4 S7 y+ c' [7 ^: T
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發表於 2014-11-4 22:43:00 | 顯示全部樓層
寫的很用心 感謝分享。。。。。。。。
) |; }# T" M. k+ u( w
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發表於 2014-11-5 07:29:40 | 顯示全部樓層
很有用的,贊一個,,,,,,,,,,
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發表於 2014-11-5 08:13:54 來自手機 | 顯示全部樓層
支持一個。。。。謝謝分享。。。3 |7 v; M4 \( M
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發表於 2014-11-5 09:05:42 | 顯示全部樓層
這個寫的非常好,受教了。謝謝樓主。$ J# U9 \/ n9 r
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發表於 2014-11-5 15:48:01 來自手機 | 顯示全部樓層
真的不錯,非常感謝你的分享!
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發表於 2014-11-5 16:28:47 | 顯示全部樓層
看過了。。不過也謝謝# L' G3 b' O9 \- m! `8 K. i. y- J, z
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發表於 2014-11-6 09:33:33 | 顯示全部樓層
學習了  第一見 有一些自已也沒有注意
% \; m; n4 r: q# L  Z2 _. o
回復 给力 爆菊

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