隨著社會的快速發展和技術的不斷提高,越來越多的銷售渠道不斷湧現。伴隨著全新渠道的出現,「全渠道營銷時代」也就來到了電商人面前。尤其是各方力量不斷為跨境電商煽風點火,全渠道營銷也火紅火紅的。
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那麼,什麼才是全渠道營銷呢?什麼樣的公司才適合全渠道營銷?有人認為:所謂全渠道營銷,就是線上和線下一體化營銷,稱全渠道營銷,包括線上電子商務渠道和線下的代理零售渠道。「電子商務或者是全渠道營銷的春天。」而亞洲PHPC咨詢有限公司總經理谷俊則認為這種判斷為之過早。
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而香港知名上市公司外貿推廣負責人電商大W告訴億恩網:「全渠道營銷有很多種,一定要根據自身的發展需要和實力,制定自己的渠道發展規劃,不能因為一時眼紅或頭腦發熱,盲目地跟風「全渠道」。電商要根據自身條件和銷售平台的不同,因地制宜地對「全渠道」做適當的取捨。」
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) T# z) N* l0 t$ }/ J 億恩網瞭解到:社會化營銷,也就是SNS是目前新興起的營銷模式,包括FB,推特等等社交軟件都在推送SNS營銷的發展。雖然目前SNS營銷投入占比不足5%,但日後必然成功重要的營銷方式,不少電商都表明以後會增加SNS營銷的比重。$ `5 Z7 c' }+ C7 ]
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研究表明:目前跨境電商平台賣家大多以平台內的營銷方式為主,而品牌商、平台和獨立外貿B2C最主要的營銷方式是搜索引擎投放。此外,SNS營銷、EDM營銷及博客營銷也是使用較多的途徑。8 t- }* O1 _ {: m6 |& c
5 d' x1 k5 D' O$ D$ e, U SNS營銷也就是利用FB等SNS網站或APP的分享和傳播商品、店舖、行業、商品相關資訊或日常生活內容以達到營銷目的一種營銷方式。
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( k9 T. C* K2 [5 ISNS優勢! X+ x4 k4 k1 D/ w3 N2 k* B
. Q; |7 a! S: k 首先,SNS營銷可以滿足企業不同的營銷策略,有效降低企業的營銷成本。它還可以實現目標用戶的精準營銷。總的來說,SNS營銷是真正符合網絡用戶需求的營銷方式,尤其適合跨境電商。跨境電商可以通過SNS免費的網絡向用戶推銷,塑造企業形象和產品宣傳,還能按照用戶習慣精確推送產品,還可以為公司節省很多廣告費用支出。
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SNS網站% T/ }8 A% N4 W
+ d5 P \, O+ |# e 那麼SNS包括哪些網站呢?電商大W認為:「FB、Youtube、Linkedin、Google+、Reddit 、VK、Slideshare、Pinterest 、Disqus等都是常用的SNS網站。」在SNS營銷渠道中,Facebook是使用最廣泛的,其次是Twitter,另外,Google、Pinterest、vk等也比較常用。) t9 t$ U7 [ ]2 A3 x
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如何做SNS# V! \1 I" m' ?2 w; C
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首先,自身網站必須有一定的流量基礎,這樣才可以從網站引流到SNS 渠道;其次,需要通過在網站上,博客上,或者論壇上做giveaway活動增加粉絲;再次通過EDM 大力引流網站visits到SNS渠道;另外一個方式則是通過做朋友推薦。
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SNS 反應熱烈程度
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6 }( s. H7 `; Y- Q. |0 b 知名品牌(信任): h6 V" q. W; F8 A) @( I
合適時機(促銷說辭)
+ o8 w6 K8 r$ v- X* y; N+ Q 優惠力度(價格比平時的優勢)
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L+ E$ L& E% r5 v8 z 社交媒體渠道粉絲(轉發程度)" Q$ _. h; u' E2 p$ H9 q. t$ D
新聞站點適合做SNS
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適合做SNS的產品6 e/ O, w# q& w; \6 _5 D/ a8 U. w
3 i( l1 S7 v/ N5 R- S* X, n$ \7 c 眾所周知,跨境電商最熱的品類是時尚類服裝、包包、小飾品等等。而電商大W研究得出:時尚類產品-服裝,包包等、FP、情趣用品和超低價的產品都適合做SNS營銷。從這一角度看,跨境電商天生適合做SNS營銷。值得注意的是:情趣產品可能不轉發但是購物幾率大。而超低價的產品本身就適合任何渠道,SNS更加不例外。2 i0 @' J- W1 L6 b
6 M# N/ D9 u' V. k1 `/ ?& ]' N 當然,產品受眾的年齡也決定著產品是否被傳播,是否會在SNS渠道上大熱。7 L3 h3 A5 ]8 R/ ]9 W
; h" Q. y# `' g3 G 雖然目前社會化營銷帶來的直接訂單數量也屈指可數:40%的外貿電商通過SNS營銷獲得的訂單數平均每月小於5,25%通過SNS營銷每月獲得的訂單數在5-20之間,而每月獲得的訂單數超過20的僅佔20%,但SNS營銷為跨境電商帶來的品牌傳播效應和推廣作用不可忽視,對於維護老客戶、擴大影響力也非常重要。( {- Z- p( @; z+ D3 l0 i& Y. R
來自: 億恩原創
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